多伦县“软环境改善提升年”活动领导小组：

大北沟镇按照多党办发[2009]14号文件指示，结合县委赵德永书记在3月31日迎接全区两个文明经验交流会暨“软环境改善提升年”活动动员大会上的讲话精神，根据我镇实际情况，为把此项活动开展的扎实有效，给我镇经济社会发展创造良好的环境。于2009年4月3日召开了“软环境改善提升年”活动专题会议，研究制定了具体实施方案，成立了开展活动的组织机构。下面把活动开展一个月来的情况总结汇报如下：

一、加强领导、落实责任

为切实加强对全镇软环境改善工作的领导，确保软环境改善活动不走过场，取得实效。经4月3日镇党政联席会议决定，按照“一把手”亲自抓、分管领导总负责，一级抓一级，层层抓落实的要求，成立了由党委书记任进彪同志任组长，镇长、镇人大主席为副组长，副科级领导及各站、所主要负责人为成员的“大北沟镇软环境改善提升年”活动督导组，负责对全镇各单位(部门)、各村委会、社区，软环境建设开展情况进行跟踪监督检查、明查暗访和相关协调服务工作，对工作落实不到位的单位和责任人进行问责处理。同时，结合大北沟镇实际，制定并下发了《大北沟镇“软环境改善提升年”活动实施方案》，对全镇经济社会发展软环境建设活动作了周密部署，做到目标明确、重点突出、责任到人、措施到位、程序规范。保证了全镇“软环境改善提升年”活动有序、有力、有效开展。

二、加大培训、促进宣传

根据《大北沟镇“软环境改善提升年”活动实施方案》要求，结合实际，大力宣传“软环境改善提升年”活动的目的、意义。

为进一步推进此项活动的开展，4月15日，大北沟镇举办了“软环境改善提升年”活动培训班，县委机关党委书记李汉芬，组织部副部长姚敏捷、纪检委宣教室高建祥主任一行5人应邀到大北沟镇就“软坏境改善提升年”活动进行专题培训讲座。各村支部书记、主任、全镇干部职工、副科级以上领导共124人参加了此次培训。培训班上，县纪委高建祥主任结合“软坏境改善提升年”活动，从改善机关工作作风和村干部工作行为及防腐倡廉方面进行了专题讲解。组织部姚部长从落实干部“承诺制”及党员活动阵地建设及今后镇党建工作如何开展作了重要指示。李汉芬书记安排布署了社区党建工作，组织科宋彦，刘彦楠就发展党员程序和公文写作方面进行了培训。此次培训班的成功举办，对我镇下一步深入开展 “软环境改善提升年”活动奠定了良好的基础。

三、突出重点、抓好落实

为进一步提高政务服务水平、增强政务公开效果、推进行政审批制度改革、规范行政执法行为，将软环境改善提升年活动落到实处。大北沟镇结合新农村建设、和全县精神文明现场会在我镇召开的实际情况，制定并印发了《大北沟镇新农村建设实施方案》，成立了农牧业产业化、城镇基础设施建设、基层组织建设、村容村貌整治及平安创建工作和社会各项事业及宣传报道五个推进组，确定目标任务，落实责任制度。

同时，在此基础上，制定了镇领导班子成员包重点项目责任制，对：大官场新农村建设、十五号新农村建设、牛心山新农村建设及大元牛业征地建设、平甸沟村育肥牛项目及村容村貌整治、大石砬村“三位一体”沼气养猪项目和城镇基础设施建设六个重点项目进行了班子成员分项目亲自抓。要求各项目负责人按照目标责任要求，结合各自实际，拿出自己所包项目的具体实施方案和工程进度时间表，把各项目标任务细化、量化，责任到人，倒排工期、认真抓好落实。

四、强化措施、提高服务

以人民群众和投资者满意为目标，推进集中行政审批服务，加强大北沟镇便民服务大厅管理，制定了“大北沟镇便民服务大厅工作制度”，大厅窗口实行副科级领导带班制，副科级领导是办理窗口各类审批事项的第一责任人，带班工作纳入单位和窗口考核并按月通报；为进一步提高服务水平，按照“宁可自己麻烦百次，不让办事百姓多麻烦一次”的服务宗旨，对窗口人员从服务意识、服务仪表、服务语言、服务态度、服务质量、服务设施、服务纪律、服务管理八个方面进行了规范。同时，加大了对行政审批权监管力度，实行公开审批，“阳光作业”。加强村级便民服务代办点试点工作，现已确定村级便民服务点8处，全力打造镇、村两级便民服务网络，通过强化措施，创新制度，兑现了服务承诺，提高了服务水平。

                   2009年4月17日